- 카카오뱅크가 AI 기반의 'AI 네이티브 은행'과 글로벌 확장을 양대 성장엔진으로 제2도약을 선언하며, AI 대화형 인터페이스로 슈퍼앱의 복잡성을 해소하고 AI 상담이 전체 상담의 약 70%를 처리한다고 밝혔다.
- 2,700만 고객·월 2,000만 이상 이용자 기반을 바탕으로 결제·투자 영역으로 본격 확장해 투자 탭 도입, 자산 통합 조회, 퇴직연금 진출과 청소년·외국인 카드·PLCC 등 신규 카드 상품을 준비한다.
- 해외 전략은 인도네시아·태국 투자에 이어 몽골 진출을 공식화하고 현지에 CSS 대안 신용평가 모델을 이식해 포용금융을 확산하는 한편, 원화 기반 스테이블코인 발행으로 카카오톡 연계 저비용 실시간 해외결제·송금 인프라 구축을 추진한다.