- 토스뱅크는 1인당 생산성(충당금적립전이익 기준) 8억1500만원으로 인터넷은행 1위였으나 전년 9억9000만원에서 1억7500만원(17.6%) 감소했고 케이뱅크 5억4000만원, 카카오뱅크 5억2600만원이었다.
- 금리 하락과 잇단 가계대출 규제로 이자이익 증가폭이 둔화돼 토스뱅크 순이자이익은 2023년 5548억→2024년 7641억→2025년 8381억원(전년 +740억·9.7%)으로 성장세가 둔화됐다.
- 반면 직원수는 584→741명(+157명)으로 늘고 일반관리비는 2023년 1786억→2024년 2140억→2025년 2667억원으로 급증해 비용 확대와 미래 성장을 위한 선제적 투자가 생산성 하락을 불렀다.