- 카카오뱅크가 AI 네이티브 전환을 선언하며 송금·예적금 중심에서 결제·투자·자산운용으로 확장하고, 하반기 맞춤형 체크카드·청소년·외국인 카드 등 신상품과 결제홈·투자 탭·퇴직연금 진출을 예고했다.
- 대화형 인터페이스와 금융 특화 대형언어모델(LLM)을 결합해 고객과의 대화를 통한 업무 수행·상품 제안을 제공하는 ‘금융 비서’형 초개인화 UX와 AI 기반 번역서비스로 외국인 지원을 강화한다.
- 인도네시아 슈퍼뱅크·태국 뱅크X 파트너십 성과를 바탕으로 몽골 진출과 원화 기반 스테이블코인 발행을 추진하며 2027년 자산 100조·ROE 15% 달성을 목표로 글로벌 확장에 나선다.