- 카카오뱅크는 자체 LLM '카반'을 기반으로 AI 네이티브 뱅크 구현을 선언해 대화형·초개인화 서비스를 강화하고 챗봇이 고객상담의 약 70%를 처리한다.
- 결제와 투자로 사업을 확장해 투자 탭 신설·PLCC·청소년·외국인 카드·퇴직연금 진출 등을 준비하며 2040년까지 ROE 15% 달성을 목표로 한다.
- 글로벌 전략으로 몽골 진출을 공식화해 CSS 신용평가 모델을 이식하고 인도네시아 슈퍼뱅크·태국 뱅크X와 동반 성장하며, 법 제정 시 원화 스테이블코인 발행·유통을 추진한다.