- 카카오뱅크가 'AI 뱅크'로 진화 선언: 결제홈·투자 탭에 결제 데이터 기반 AI 금융비서를 탑재해 지출 분석·혜택 추천·초개인화 투자 제안 등을 제공하고 금융 특화 LLM과 결합할 계획.
- 케이뱅크는 상장으로 확보한 공모자금으로 AI 인프라 투자를 확대하며 AI를 3대 성장동력으로 삼고, 토스뱅크도 올해 주택담보대출 출시와 함께 AI로 서비스 고도화를 추진.
- 인터넷은행 간 AI 경쟁이 가속화되며 금융 편의성 개선과 비용 절감 효과가 기대되고, AI가 고객에게 먼저 다가가는 비서형 금융 시대가 예고된다.