- 카카오뱅크가 자체 LLM과 2700만 앱온리 데이터를 결합한 'AI 네이티브 뱅크' 전환을 선언하고 앱을 대화형으로 전면 개편해 초개인화 비서형 금융을 구현하려 함(2분기 AI 투자탭·3분기 결제홈 예정).
- 결제 영역과 카드 상품을 강화하고(맞춤형 혜택 체크카드·청소년·외국인 카드·PLCC 등) 퇴직연금·평생자산관리로 고객층 확대 및 수익 다각화를 추진함.
- 인도네시아 슈퍼뱅크·태국 뱅크X와 협업하고 몽골 진출을 공식화해 CSS 기반 신용평가모델을 전수하며 글로벌 확장으로 2030년까지 ROE 약 15% 달성을 목표로 함.