- 2022~2025 카카오뱅크 영업수익 성장률이 50.7%·55.3%에서 18.1%·4.8%로 급락했고, 대출채권 증가율도 2023년 37.8%에서 6.8%로 떨어져 실적은 늘어도 성장 폭이 크게 둔화했다.
- 윤호영 대표는 AI를 첫 번째 돌파구로 제시하며 자체 금융 LLM과 대화형 초개인화 비서를 통해 슈퍼앱의 복잡성을 해소하고 'AI 네이티브 뱅크'로 진화하겠다고 밝혔다.
- 두 번째 방안은 자본 대신 플랫폼 기술 수출로 글로벌 확장하는 것으로, UI/UX·대안신용평가모형(CSS) 이식으로 동남아 성공 사례를 만들고 몽골 등 신규 시장 진출을 추진한다.