- 상반기 수도권 제1금융권 14개 은행의 온라인 정보량을 분석한 결과, 하나은행이 47만7천여 건으로 금융소비자 관심도 1위를 기록했다.
- 우리은행은 27만8천여 건으로 2위, KB국민은행은 27만4천여 건으로 3위를 차지했다.
- 하나은행은 고객센터 응대, 채용 과정 안내, 디지털 혁신에 대한 긍정 평가가 많았고, 이번 조사는 온라인 반응을 통해 브랜드 이미지와 서비스 인식을 본 것으로 해석됐다.
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카카오뱅크와의 연결
기사의 대상은 하나은행, 우리은행, KB국민은행의 온라인 관심도 비교이며 카카오뱅크는 언급되지 않았다.
왜 눈여겨볼까
이 소식이 카카오뱅크에 미칠 영향은 아직 뚜렷하지 않습니다.
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