- 카카오뱅크 노조가 임금 협상 결렬로 7월 31일 첫 전면 파업을 예고하며, 인뱅 특성상 오프라인 창구가 없어 고객 불편과 업무 차질 우려가 커졌다.
- 인터넷은행도 시중은행과 같은 전산·보안 규제를 적용받지만, 100% 온라인 구조라 장애나 사이버 공격 발생 시 대체 채널이 없어 복구와 대응의 중요성이 더 크다.
- 카카오뱅크는 DR 센터, 실시간 동기화, 필수 인력, AI 보안관제 등으로 업무 연속성 확보에 나서고 있으며, 보안 투자와 인력 비중은 업계 최상위권이다.