- 토스뱅크가 첫 정기검사에서 보이스피싱 사기이용계좌 관리, 개인신용정보 조회, 대주주 공시, 고객보호, 전산장애 대응 등 내부통제 전반의 미흡함을 지적받았다.
- 금감원은 인터넷전문은행에 ‘꺾기’ 제재를 적용하려 했지만 금융위가 인정하지 않아, 당초 요구한 과태료·과징금 12억5402만원이 최종 2억1400만원으로 크게 줄었다.
- 이번 사례는 토스뱅크의 빠른 성장에 비해 운영·전산 안정성과 내부통제 체계가 충분히 따라가지 못했음을 보여주며, 다른 인터넷은행 제재 기준에도 영향을 줄 가능성이 있다.