- 최근 5년간 은행권 보이스피싱 피해자는 13만2923명, 피해액은 1조2092억원으로 집계됐다.
- 피해액은 2021년 1120억원에서 2025년 5870억원으로 급증했으며, 피해자 수도 약 두 배로 늘었다.
- 피해보상 보험 청구는 45건, 실제 지급은 21건에 불과해 청구율이 0.034%에 그쳤으며, 까다로운 가입 요건 개선이 요구된다.
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카카오뱅크와의 연결
은행권 전반의 보이스피싱 피해 증가와 피해보상 보험의 낮은 청구·지급 문제가 인터넷은행을 포함한 금융권의 고객보호 및 운영 리스크와 간접적으로 관련된다. 카카오뱅크는 구체적으로 언급되지 않았다.
왜 눈여겨볼까 · 단기
2개 매체의 2건 보도를 기준으로 부정적 영향 가능성이 확인됩니다. 브랜드·고객 관점에서 살펴봤습니다. 근거: 2021~2025년 은행권 보이스피싱 피해자는 13만2923명, 피해액은 총 1조2092억 원으로 집계됐다.
AI 요약·분석 안내
자동 생성된 요약으로 오류가 있을 수 있습니다. financialpost.co.kr의 원문과 함께 확인해 주세요 · 기사 날짜 2026-09-21.
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