상반기 금융민원 39.5% 급증…금융투자 86% 늘었다

카카오뱅크와의 연결

은행권 보이스피싱 관련 민원이 증가했고 금융감독원이 소비자보호 감독 및 민원 포털 개선을 추진해 인터넷은행 업계에도 간접적인 규제·운영상 영향 가능성이 있다. 다만 카카오뱅크는 직접 언급되지 않았다.

• 규제

왜 눈여겨볼까 · 중기

8개 매체의 8건 보도를 기준으로 부정적 영향 가능성이 확인됩니다. 규제 관점에서 살펴봤습니다. 근거: 올해 상반기 금융민원은 7만8979건으로 전년보다 39.5% 증가했으며, 보험 민원이 전체의 51%를 차지했다.