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인크루트 "대학생이 가장 일하고 싶은 금융기업은 '토스뱅크'"
인크루트가 전국 구직 중 대학생 962명(5월27일~7월3일)을 대상으로 조사한 '2024 대학생이 가장 일하고 싶은 금융기업'에서 토스뱅크가 13.6%로 1위에 올랐고 출범 이후 최고 순위를 기록함.
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인크루트가 전국 구직 중 대학생 962명(5월27일~7월3일)을 대상으로 조사한 '2024 대학생이 가장 일하고 싶은 금융기업'에서 토스뱅크가 13.6%로 1위에 올랐고 출범 이후 최고 순위를 기록함.
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1위 우리은행 47,693포인트(주간 +9,140), 2위 신한은행 44,495(+6,755), 3위 하나은행 30,814(+1,454), 4위 카카오뱅크 23,521로 주간 급등(+13,789·141.7%).
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한국소비자원이 신한 SOL뱅크·SOL페이·카카오뱅크·카카오페이·토스·페이북·하나머니·KB PAY·monimo 등 9개 금융앱의 앱테크를 조사한 결과, 소비자의 73.5%가 적립 포인트를 계좌로 송금해 현금화하고 있음. 기사는 포인트의 현금화 제한이 앱테크 효용을 떨어뜨린다며 금융앱들의 포인트 제도를 소비자 지향적으로 개선할 필요가 있다고 지적함.
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우리은행 IRP 이벤트(잔액0·비대면 대상 커피쿠폰), 카카오뱅크 저금통with메가박스 50만좌 돌파, 토스뱅크·하나카드 PLCC WIDE 출시.
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나이스디앤알이 전국 만 18~69세 금융소비자 1,151명 대상 8개 은행의 고객경험지수(CXI)를 조사했다. 전체 항목 중 '온라인 편의성'이 76.1점으로 최고였고, 인터넷전문은행(79.2점)이 시중은행(74.9점)보다 높았으며 '업무 처리의 편리성'(70.7)과 '직원 응대'(70.3)가 뒤를 이었다. '다양한 문의처'와 '금융소비자 보호'는 양측 모두 점수가 낮아 개선 필요성이 제기됐고, 시중은행은 '오프라인 편의성'(70.2), 인터넷은행은 '적합한 금융상품'(70.1)이 비교적 높았다.
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신한카드는 고객 몰입을 강조하며 PLCC(브랜드 제휴카드)로 고객 확보에 주력하고, 신한은행과 협업하는 체크카드솔루션실을 신설해 상품 개발을 강화하고 있다. 네스프레소와 제휴한 ‘네스프레소 신한카드’를 출시해 공식몰 결제 시 전월 실적 기준 최대 20% 할인(월 최대 2만원)을 제공하고, 아모레퍼시픽 등 기존 PLCC도 운영 중이다. 카카오뱅크와 내년 상반기 PLCC 출시를 추진하고 있으며 토스뱅크·하나카드, 현대카드 등 다른 카드사들도 PLCC 경쟁을 확대하고 있다.