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인터넷은행 3사(토스뱅크·카카오뱅크·케이뱅크)는 지난해 가계대출 확대에 힘입어 역대 최대 실적을 기록했고, 토스뱅크는 출범 후 첫 연간 흑자(약 432억)를 달성했다. 케이뱅크는 순이익이 128억→1,281억으로 급증해 고객 1,274만명을 확보하며 IPO 재추진을 검토하고, 올 하반기 인터넷은행의 보금자리론(아낌e·금리 3.65~3.95%) 취급 개시로 실적 추가 개선이 기대되지만 주담대 확대에 따른 설립취지 훼손 우려도 제기된다.
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카카오뱅크는 저원가성 예금(요구불·수시입출금) 비중 확대를 통해 2024년 연간 누적 자금조달 비용률을 2.30%로 낮게 유지하며 대출금리 경쟁 우위를 확보했다. 올해 1월 기준 일반 신용대출 평균 금리 4.88%로 4대 시중은행 평균 5.31%보다 0.43%포인트 낮고, 가계대출 평균 금리는 4.49%로 4대 은행(4.66%)보다 0.17%포인트 낮았으며, 2024년 4분기 저원가성 예금 비중은 60.6%로 은행권 평균(38.3%)보다 22.3%포인트 높았다. 확보한 저원가성 예금을 채권·수익증권 등 투자금융자산에 운용해 지난해 투자금융자산 수익 5,307억원을 기록했으며, 모임통장 등 서비스 성장으로 수신과 고객 기반을 확대하고 있다.
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인터넷전문은행 3사(카카오뱅크·케이뱅크·토스뱅크)의 지난해 임직원 평균 보수는 약 1억1000만원으로, 은행별로는 토스 1억1700만원·카카오 1억1400만원·케이뱅크 9900만원이며 직원 평균도 토스 1억1300만원·카카오 1억1000만원 수준으로 억대 연봉이 보편화됐다.
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지난해 인터넷전문은행의 임직원 평균 연봉이 높아져 토스뱅크 1억1700만원, 카카오뱅크 1억1400만원, 케이뱅크 9900만원으로 집계됐다. 이는 KB국민은행(1억1600만원)·우리은행(1억1400만원) 등 일부 시중은행 평균을 넘어선 수준이다.
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카카오뱅크가 한국광고학회 주최 '제32회 올해의 광고상' TV 광고 부문 최우수상을 수상했다. 이번 광고제에서 카카오뱅크는 유일한 금융사 수상으로 유튜브 누적조회수 2,600만 회를 넘기는 등 큰 반응을 얻었고, 향후에도 고객 중심 콘텐츠 제작을 약속했다.