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카카오뱅크가 인터넷전문은행 최초로 서울신용보증재단과 '브릿지보증' 업무협약을 맺고 1월 중순부터 관련 대출을 취급하기 시작했다. 브릿지보증은 폐업으로 사업자 대출을 유지할 수 없는 개인사업자의 사업자 보증서대출을 개인보증 대출로 전환해 상환 유예 또는 분할상환을 지원해 단기 상환 부담을 완화하고 재기를 돕는 제도다. 현재 재단과 협약한 금융사는 총 15곳으로 브릿지보증 총 지원 규모는 약 3,750억원이며, 카카오뱅크는 기존의 폐업지원 대환·리스타트 대출 및 '소상공인 119플러스' 등 소상공인 맞춤 프로그램을 확대해 왔다.
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카카오뱅크는 AI와 통신사 인증 솔루션 SurPASS 및 셀카인증을 도입해 보이스피싱과 비대면 금융사기 예방 기능을 강화했다. 통신사·KCB 연계 SurPASS와 통신사 AI가 통화패턴·명의도용 의심을 분석하면 FDS(이상거래탐지시스템)가 추가 심사를 실행해 거래를 사전 차단한다. 해당 시스템으로 지난해 약 385억원의 고객 자산을 보호했고, 휴대폰 명의도용 방지 서비스 이용자는 연간 약 450만명에 달한다.
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1월 23일 KRX 마감 기준 카카오뱅크 주가가 장중 고가 23,900원·종가 23,500원으로 전일 종가 21,400원 대비 9.8% 급등하며 큰 변동성을 보임. 이날 거래량 7,001,815주·거래대금 1,604억5,300만원을 기록했고, 최근 5거래일 주가 범위는 21,050원~23,900원이며 시가총액은 11조2,098억원으로 코스피 63위. PER 24.40배·배당수익률 1.53%·외국인 소진율 14.50%를 기록했고, 동일 업종 등락률은 1.46%임.
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카카오뱅크는 한국ESG기준원의 2025년 평가에서 환경·사회·지배구조 전 부문과 종합 등급 모두 A를 받아 2년 연속 A등급을 유지했다. 윤호영 대표의 'ESG 스케일업 전략'(이중 중대성 평가 도입, TCFD 기반 기후 리스크 분석, 2045년 넷제로 로드맵 등)으로 ESG를 경영 전반에 내재화하며 등급이 상승했다. 모바일 전용 서비스와 친환경 디지털 전환, 포용금융 강화, 금융소비자 보호·정보보호 노력 및 전담 ESG팀 운영 등을 통해 지속가능경영과 사회적 책임 이행을 추진하고 있다.
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최근 원·달러 환율이 다시 상승세를 보이며 지난 23일 기준 1,465원80전, 한때 1,481원40전까지 치솟는 등 환전 수요가 늘고 있다. 카카오뱅크·토스뱅크는 달러 매매 수수료를 사실상 면제하는 ‘평생 무료’ 정책을 내세우고 있고, 국민·농협 등은 앱·온라인 이용 시 최대 90% 우대, 신한은 1월26일~2월25일 외화체인지업예금 이벤트로 90% 우대, 하나은행은 일부 상품에서 최대 80~90% 우대를 제공한다. 다만 트래블카드는 충전은 무료여도 잔여 외화 재환전 시 수수료가 발생하거나 우대가 제한되는 경우가 많으니(일부 은행은 우대 미적용·재환전 우대 약 50% 수준) 은행별 우대율과 재환전 수수료 정책을 꼼꼼히 확인해야 한다.