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한화생명이 애큐온캐피탈·애큐온저축은행 패키지 인수 우선협상대상자로 선정되며 금융권 캐피탈 M&A 경쟁이 뜨거워졌다. 이번 인수와 카카오뱅크의 캐피탈사 인수는 대출 채널 확대, 기업금융 강화, 자산운용 역량 보강을 통한 종합금융사 도약 전략으로 해석된다. 캐피탈사는 리스·렌탈과 기업금융 강점을 바탕으로 재평가받는 반면, 자영업자 부실과 금리 상승은 금융권 전반의 건전성 부담으로 지적됐다.
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우리은행은 영세자영업자 육성을 위한 ‘인정가게’ 프로젝트를, 신한은행은 ‘신한 슈퍼SOL’ 출시 기념 땡겨요 할인 프로모션을 진행한다. 하나은행은 만 14세 이상 청소년이 이용할 수 있는 마이데이터 서비스를 출시해 자산·소비 통합 조회와 소비습관 관리를 돕는다. IBK기업은행은 AI 도입 기업에 5000억원 규모 대출을, 제주은행은 AI 자금흐름 예측 특허를, 카카오뱅크는 금융 AI 보안·안전성 연구 성과를 내놨다.
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금융권이 외국인 투자자, 청소년, 영세 자영업자 등 세분화된 고객층을 겨냥한 맞춤형 서비스를 확대하고 있다. 신한은행은 FDI 전용 에스크로를, 하나은행은 만 14세 이상 청소년 마이데이터를, 우리은행은 영세 자영업자 지원 프로젝트를 각각 선보였다. 카카오뱅크는 금융 AI 안전성과 보안 기술 연구 성과가 국제 학회에서 인정받으며, 금융 경쟁 축이 상품 판매에서 신뢰·포용 중심으로 이동하고 있다.
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망분리 완화와 AI 도입을 앞두고 인터넷전문은행들이 시중은행보다 정보보호 투자 비율과 전담인력 비중에서 더 강한 보안 체급을 보였다. 카카오뱅크와 토스뱅크는 IT 투자 대비 보안 투자 비율이 두 자릿수로 업계 최상위였고, 토스뱅크는 자체 보안 인력 비중도 매우 높았다. 시중은행은 기존 보안 고도화와 교육 중심인 반면, 인터넷은행은 생성형 AI 위협 대응까지 포함해 자체 보안 통제력과 내부 역량 강화에 집중했다.
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케이엘큐브가 농인을 위한 AI 수어 서비스를 실시간 양방향 커뮤니케이션 형태로 고도화하고 적용 범위를 넓히겠다고 밝혔다. 수어 질문을 텍스트·음성으로 변환하고 답변을 AI 수어 아바타 영상으로 제공해 공공 민원, 금융, 의료, 교통 등에서 독립적 이용을 돕는 것이 목표다. 회사는 KTX 발매기, 카카오뱅크, 서울의료원 등 구축 경험과 보안인증·조달 등록을 바탕으로 SaaS·구축·하이브리드 방식 서비스를 제공하고 있다.