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카카오 본사는 임금협상 잠정합의안을 마련해 첫 파업을 마무리 수순에 들어갔고, 노조는 설명회와 찬반 투표를 거쳐 최종 합의 여부를 결정할 예정이다. 반면 카카오뱅크, 디케이테크인, 엑스엘게임즈 등 주요 계열사들은 임금·성과급·RSU 반영 여부와 고용안정 문제를 두고 교섭이 장기화되고 있다. 카카오뱅크는 첫 파업까지 진행했지만 성과급 기준과 보상체계 개편에서 이견이 남았고, 계열사별 경영 상황이 달라 갈등 해소가 쉽지 않을 전망이다.
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금융당국의 제재 확정으로 중단됐던 롯데카드 매각 절차가 다시 재개되며, 이번 주 투자안내서 발송과 9월 예비입찰 준비가 검토되고 있다. 인수 후보로 KB금융, 하나금융, 우리금융 등 금융지주와 카카오뱅크가 거론되며, 매각 대상은 MBK파트너스와 우리은행 지분을 합한 약 80%다. 롯데카드는 회원 962만명의 업계 5위 카드사로, 인수 시 시장점유율 확대와 업계 판도 변화가 가능해 대형 매물로 평가된다.
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인터넷전문은행 3사인 카카오뱅크·케이뱅크·토스뱅크가 개발자 인재 확보 경쟁을 벌이고 있다. 토스뱅크는 서버 개발자 채용연계형 인턴십을 17일까지 모집하며 두 자릿수 인턴을 선발할 계획이다. 인턴은 6개월간 근무 후 우수자에게 정규직 전환 기회가 주어지며, 자유 형식 지원서와 프로젝트 경험이 중점 평가된다.
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토스와 카카오뱅크 전산사고 여파로 올해 상반기 은행 민원과 분쟁조정 신청이 크게 늘었다. 상반기 은행 민원은 전년보다 2.5배 증가했고, 분쟁조정 신청은 1295건으로 집계됐다. 토스 관련 신청이 가장 많았고 KB국민은행과 NH농협은행도 민원이 적지 않았다.
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올해 상반기 은행권 민원은 1295건으로 전년 동기 대비 159% 늘었고, 특히 1분기에 민원이 1060건으로 급증했다. 급증 원인은 3월 인터넷전문은행 전산 사고로, 토스뱅크 환전 오류와 카카오뱅크 접속 지연이 민원을 크게 늘렸다. 2분기에는 사고 여파가 진정되며 민원이 감소했고, 분쟁 조정 신청은 토스뱅크가 가장 많았다.