- 은행 앱으로 주민등록증 모바일 확인 등 공공서비스를 이용할 수 있게 되어 KB국민은행이 먼저 도입했고 농협·카카오뱅크 등도 하반기 시행 예정입니다.
- 은행 앱에서 여권 재발급 신청, 분실물 신고, 예비군 일정 조회, 공공시설 예약 등 다양한 비금융 공공서비스와 KB·신한의 스마트패스·스마트항공권 같은 안면인식 출국·탑승 기능이 제공됩니다.
- 행정안전부의 공공서비스 민간 개방(상반기 11종, 하반기 추가 예정)을 바탕으로 은행권은 MAU 확대와 고객 데이터 축적을 통한 맞춤형 서비스 제공을 노리고 있습니다.