- 카카오뱅크는 한국ESG기준원 평가에서 전년 B+에서 1등급 상승해 통합 A등급을 획득했으며, 환경·사회·지배구조 세 부문에서 모두 A등급을 받았다.
- 환경은 이사회 산하 ESG위원회를 통한 기후대응·환경경영, 사회는 ISO 45001 안전보건경영 인증, 지배구조는 사외이사회·이사회사무국 설치와 이해관계자 소통 강화가 긍정적 평가 요인으로 꼽혔다.
- 전자서식 도입 등 탄소 감축 노력과 중저신용·개인사업자 대출 보증료 지원 등 포용금융 실천을 이어가고 있으며, MSCI 2023 평가에서 AA등급을 받아 등급이 3년 연속 상승했다.