- 한국기업평판연구소가 빅데이터 271만4131개를 분석한 결과 11월 인터넷전문은행 브랜드평판은 1위 토스뱅크, 2위 카카오뱅크, 3위 케이뱅크로 집계됐다.
- 브랜드평판지수는 토스뱅크 96만39(전월대비 +28.36%), 카카오뱅크 91만5152(+64.14%), 케이뱅크 83만8940(-45.39%)으로 나타났다.
- 연구소는 브랜드소비·소통·공헌·CEO평가 지표는 하락했고 브랜드이슈·확산은 상승했다고 분석했으며, 무점포·비용절감·24시간 계좌개설 등 인터넷은행의 장점을 함께 언급했다.