"작년 금융앱 이용자 만족도, '네·카·토' 최상위권 유지… 시중은행은 열세"

카카오뱅크와의 연결

카카오뱅크가 금융앱 이용자 만족도 조사에서 2위로 직접 언급되며, 서비스 평판과 경쟁력 평가에 직접 관련된다.

• 브랜드·고객

왜 눈여겨볼까 · 단기

1개 매체의 1건 보도를 기준으로 긍정적 요인이 확인됩니다. 브랜드·고객 관점에서 살펴봤습니다. 근거: 컨슈머인사이트의 '2024년 금융앱 이용자 만족도' 조사에서 토스가 2년 연속 1위, 카카오뱅크 2위, 네이버페이 3위로 핀테크가 상위권을 차지했고 기존 은행은 KB·신한·NH만 10위권에 포함됐다.