- 카카오와 협력해 'AI 네이티브 뱅크'로 전환할 계획이며, 오픈AI와의 협업은 미정이나 금융위 혁신금융 지정 하에 GPT 기반 대화형 금융 계산기 출시를 준비 중이다.
- 금융당국 가이드에 맞춰 대출성장률은 작년 수준 유지 목표로 개인사업자·정책자금 등 규제가 적은 분야에서 성장 기회 확대, 자기자본비율과 리스크 관리로 건전성 유지; 비이자수익은 2023년 27.1%→2024년 30%로 상승해 장기 40% 목표, NIM 연 2% 방어·CIR은 2025년에도 30% 중반 전망이다.
- 요구불예금 비중 약 50%로 저원가성 예금 확대해 수신 두자릿수 성장 추진하고 결제·자산관리 등 M&A·제휴로 서비스 강화하며 배당성향을 2026년까지 점진적 50%로 상향하고 2027년 이후 유지·확대 계획이다.