- 최근 5년(2020~2025.5) 금융권 전산장애 1,763건 발생, 누적 장애시간 48만4628시간, 소비자 피해액 295억432만원(증권업권이 89% 차지).
- 원인별로는 프로그램 오류 722건·시스템·설비 문제 564건·외부 요인 366건·인적 실수 106건; 업종별로 은행권 최다, 카카오뱅크 64건으로 단일사 최다·우리은행 장애시간 최장(6만7836시간).
- 최대 피해는 2020년 키움증권 전산장애(복구비·배상 47억669만 원), 뒤이어 미래에셋(39억)·한국투자(25억)이며 국회는 금감원에 IT 실태 점검과 미흡시 강력한 검사·제재를 촉구.