금융 민원 52% 급증…모바일뱅킹·인터넷은행·생보사 불만 잇따라

카카오뱅크와의 연결

인터넷전문은행과 모바일뱅킹의 대출 비교, 본인인증 문제로 금융 민원 증가가 언급돼 카카오뱅크에 간접적으로 관련된다.

• 신용·건전성

왜 눈여겨볼까 · 단기

1개 매체의 1건 보도를 기준으로 부정적 영향 가능성이 확인됩니다. 신용·건전성 관점에서 살펴봤습니다. 근거: 전월 대비 증가율은 금융이 52.1%로 최고였고, 인터넷전문은행·모바일뱅킹의 대출 비교·본인인증 문제와 생명보험의 보험금 지급 분쟁이 민원 증가를 주도했으며 세금환급 플랫폼·리딩방 등 플랫폼 관련 갈등도 잦았다.