- 카카오뱅크는 출범 이후 고객에게 총 1조1698억원(약 1.2조원)을 환원하며 금융비용 부담 완화에 기여했다고 밝혔다.
- 전국 편의점·은행 ATM 출금 수수료를 전액 면제해 누적 4108억원 절감했고, 모든 중도상환수수료 면제(누적 1918억원)와 프렌즈 체크카드 무조건 캐시백(누적 5204억원)을 제공했다.
- 가계대출 금리인하요구권·이자감면으로 가계대출 부문 1위(출범 이후 절감 468억원)였으며, '신용대출 갈아타기' 이용자는 평균 금리가 4.08%포인트 낮아져 총 약 160억원을 절감했고 2금융권 대환은 평균 6.06%포인트 감소했다.