- 현금 없는 사회 확산으로 서울 버스의 40% 이상이 '현금 없는 버스'로 운영돼 외국인·고령층 등 디지털 취약계층이 탑승·결제에 불편을 겪음.
- 간편결제 이용 급증: 한국은행 2025년 상반기 일평균 이용금액 1조 464억 8000만 원으로 전년 동기 대비 11.4% 증가했지만 60대 이상은 여전히 현금 선호.
- 페이는 적립·할인과 신용카드 연동으로 절약 효과가 크며(네이버·카카오·토스·삼성·GS 등), 분실·도난 주의와 월별 소비 점검을 권장함.