- 카카오뱅크는 AI 네이티브 은행을 목표로 AI 거버넌스·전용 데이터센터·금융특화 LLM 등을 통해 생성형 AI를 핵심 업무(예: AI이체·AI검색·AI금융계산기·AI모임총무)에 적용하고, 모든 대화형 서비스를 통합한 '카카오뱅크 AI'를 운영하며 개인정보는 외부 서버에 저장하지 않는 프라이버시 중심 아키텍처를 도입했다.
- 글로벌 확장에 속도를 내며 그랩 연계 인도네시아 슈퍼뱅크에 지분 투자로 현지 상품·서비스 기획에 참여하고 상장으로 지분가치가 크게 상승했으며, SCBX 컨소시엄과 함께 태국 가상은행 인가를 받아 2026년 하반기 영업 개시를 준비 중이다.
- 포용금융을 강화해 올해 3분기 누적 당기순이익 역대 최대(약 3,751억원)를 기록했고, 중·저신용자 대상 대출은 3분기 누적 1조6500억원(출범 이후 누적 약 15조)으로 인터넷은행 중 최대 공급 규모를 유지하고 있다.