- ‘자이낸스’는 Z세대(Z)와 금융(finance)의 합성어로, 온라인 플랫폼을 중심으로 적극적으로 금융 활동에 참여하는 새로운 금융소비자층을 뜻한다.
- 모바일 친화적 성향으로 인터넷전문은행을 주거래로 쓰며(토스뱅크 20.9%, 카카오뱅크 20.0%) 간편충전결제 이용률이 높다(온라인 이용 50.6%).
- 재테크 관심이 높아(83.9%) 27.2%가 성인 이전에 재테크를 시작(고등학생 20.3%)했고, 월 소득이 적음에도 적극적(100만원 미만 42.3%)이라 금융사들이 전용상품·직관적 UI·맞춤 마케팅을 강화하고 있다.