- 카카오뱅크의 대화형 AI 서비스가 출시 8개월 만에 누적 이용자 300만명을 돌파했으며 하루 평균 신규 이용자 1만명 이상을 기록.
- AI 검색(누적 265만명·전체의 약 88%)을 비롯해 AI 금융계산기·AI 이체·AI 모임총무 등 다양한 서비스를 선보였고, 이체와 모임통장에 AI를 직접 적용한 국내 금융권 최초 사례.
- 이용자 연령대가 20대 이하 26.4%·30대 24.8%·40대 23.7%·50대 이상 25.1%로 고르게 분포하며, 임직원·고객 서비스 전반에 AI 적용을 확대해 ‘AI 네이티브 뱅크’로 자리매김하고 1분기 ‘AI 초대장’ 출시 예정.
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카카오뱅크 AI 서비스, 출시 8개월 누적 이용자 300만 돌파
뉴스 ID: 1770908400000017
AI평가: 긍정