- 컨슈머인사이트의 2025년 금융 앱 고객경험 평가에서 토스가 72.8점으로 1위, 카카오뱅크가 71.3점으로 2위를 유지했고 네이버페이와 NH콕뱅크가 3·4위를 차지했다.
- 전체 40개 앱 가운데 중위권 변동이 눈에 띄어 올원뱅크가 9위에서 5위로, 신한 SOL페이가 5계단 올라 8위에 올랐으며 일부 앱은 소폭 하락했다.
- 업권별 선두는 은행·인터넷뱅킹 카카오뱅크·NH콕뱅크, 신용카드 신한 SOL페이, 핀테크 토스·네이버페이·카카오페이, 증권 나무증권이며 상위 앱은 최신기술 활용과 혁신성 항목에서 높은 평가를 받았다.