- 보이스피싱 피해액이 지난해 1조2,578억원으로 전년 대비 약 47% 늘고 발생건수도 2만3,360건(약 12% 증가)에 달했으며, 기관사칭형은 건수 약 40%, 피해액은 약 85% 급증했다.
- 금융당국은 소비자경보와 ‘피해예방 10계명’을 발령하고 AI로 조작된 자녀 목소리 등 신종 수법을 경계하며 “일단 끊고 공식번호로 확인”을 강조했다.
- 인터넷은행들은 AI 기반 차단 시스템을 도입해 카카오뱅크는 통신사 인증·셀카인증과 통화패턴 분석을, 케이뱅크는 금융 특화 LLM으로 스미싱 문자를 판독해 위험도와 행동권고를 제공하고 있다.