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은행권이 설을 맞아 키즈 전용 통장·적금과 고금리 파킹통장 등 자녀·임신·청소년 대상 금융상품을 잇따라 내놓으며 경쟁이 가열되고 있다. 카카오뱅크의 '우리아이통장·우리아이적금'은 출시 4개월 만에 이용자 50만명을 돌파했고 자동이체만으로 최대 연 7%를 제공하며, 토스뱅크는 임신 단계부터 가입 가능한 '태아적금'으로 출산 후 최고 연 5% 혜택을 준다.
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보이스피싱 피해액이 지난해 1조2,578억원으로 전년 대비 약 47% 늘고 발생건수도 2만3,360건(약 12% 증가)에 달했으며, 기관사칭형은 건수 약 40%, 피해액은 약 85% 급증했다. 금융당국은 소비자경보와 ‘피해예방 10계명’을 발령하고 AI로 조작된 자녀 목소리 등 신종 수법을 경계하며 “일단 끊고 공식번호로 확인”을 강조했다. 인터넷은행들은 AI 기반 차단 시스템을 도입해 카카오뱅크는 통신사 인증·셀카인증과 통화패턴 분석을, 케이뱅크는 금융 특화 LLM으로 스미싱 문자를 판독해 위험도와 행동권고를 제공하고 있다.
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카카오뱅크의 우리아이통장·우리아이적금은 출시 4개월 만에 누적 이용자 50만명을 돌파했고, 명절(설·추석)에는 계좌 개설자가 직전 주 대비 3배, 통장 입금액은 2배 이상 급증했다. 우리아이통장은 0세~만16세 대상이며 부모가 100% 비대면으로 챗봇(쬬르디)을 통해 간편 가입하고 가족 초대·입출금 메시지·배경사진 등 부모·자녀 소통 기능을 제공한다.
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설 연휴를 앞두고 세뱃돈 운용과 금융습관 교육을 위해 자녀 명의 통장·적금 가입 수요가 급증하며 은행들이 알파 세대 확보를 겨냥한 상품 경쟁에 나섬. 시중은행은 3~4%대 적금과 납입한도·재예치·우대조건으로 차별화(하나·KB·우리·신한 등), 지역은행의 용돈 이벤트도 활발해 전문가들은 우대요건·한도·연령 조건을 꼼꼼히 확인할 것을 권고.
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설 연휴를 앞두고 택배·금융·명절 인사 등을 사칭한 스미싱·보이스피싱이 기승을 부리며 수사기관·지인 사칭, 선이체 요구 등 수법이 지능화돼 고령층 피해 우려가 큼. 토스뱅크는 설 연휴에도 24시간 고객센터로 피해 접수·실시간 대응을 제공하며, 금융권은 출처 불명 링크 차단, 명의도용 방지 설정, 즉시 신고 및 가족·부모 대상 예방 교육을 권고함.
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토스앱이 금융인사이트리포트의 '2025년 금융앱 고객경험 평가'에서 72.8점으로 2년 연속 1위를 차지했으며 차별·혁신성(↑11.3), 최신기술 활용(↑9.4) 등에서 높은 평가를 받았다.