- 윤호영 대표가 모바일뱅크 TF 출발 후 2016년 취임하며 카카오뱅크를 성장시켜 고객 2,670만명·MAU 2,000만명 수준으로 확장했고 2025년 영업이익 6,494억·당기순이익 4,803억을 기록했다.
- 비이자수익이 1조원을 돌파(전년비 22.4% 증가)하며 수수료·플랫폼·자금운용 등으로 수익구조를 다각화했고 2027년 고객 3,000만·자산 100조 목표를 제시했다.
- 인도네시아·태국에 이어 몽골 M뱅크 투자 등 글로벌 확장과 자체 대안신용평가모형 카카오뱅크스코어로 비금융 데이터 기반 포용금융을 확대하며 AI 탭 등으로 AI 네이티브 은행 전환을 가속화하고 있다.