- 카카오뱅크는 인도네시아에서 돼지저금통이 통하지 않는 등 현지 문화와 금융 습관 차이를 확인하며, 서비스의 무리한 복제보다 현지화와 파트너십이 중요하다고 판단했다.
- 해외 진출은 지점 설립보다 현지 금융사·플랫폼과의 지분 투자 및 협업을 통해 디지털 금융 역량을 전파하는 방식으로 진행하며, 인니·태국·몽골 협력을 확대하고 있다.
- 글로벌사업팀은 서비스 기획·디자인·개발까지 아우르는 조직으로 운영되며, 장기적으로는 축적한 경험을 바탕으로 현지에서 직접 디지털뱅크를 운영하는 것이 목표다.