- 하반기부터 민원명이 정확히 없어도 AI가 정부 서비스를 안내하고, 대화만으로 민원서류 발급이 가능해진다.
- 행정안전부는 ‘AI 정부24’ 등 AI 기반 민원 편의 서비스를 도입해 행정 접근성을 높일 계획이다.
- 모바일 신분증 사용 앱이 11개로 확대되고, 가족·세대 관련 행정 기준도 일부 완화된다.
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카카오뱅크와의 연결
기사 내용은 행정안전부의 AI 기반 정부서비스 및 민원 편의 개선에 관한 것으로, 카카오뱅크의 직접 대상이나 인터넷은행 업계와의 구체적 연결이 제시되지 않는다.
왜 눈여겨볼까
이 소식이 카카오뱅크에 미칠 영향은 아직 뚜렷하지 않습니다.
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