- 카카오뱅크 노동조합이 지난달 전일 파업에 이어 12일부터 준법투쟁에 돌입해, 정규 근무시간 외 야간·연장·휴일근무와 퇴근 후 업무 대응을 거부하기로 했다.
- 노조는 주 평균 40시간 이내 근무와 법정 절차 준수를 내세우며, 장시간 근무와 상시 대응에 의존하는 서비스 운영체계를 회사가 바꿔야 한다고 주장했다.
- 카카오뱅크는 필수 업무와 인력을 사전 지정해 고객 서비스 차질은 없을 것이라며, 고객 불편 최소화를 위해 노조와 대화를 이어가겠다고 밝혔다.