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정부와 여당이 금융위원회 폐지·금융감독체계 4분할 개편을 확정해 정책은 재정경제부로, 감독·검사는 금융감독위원회·금융감독원·금융소비자보호원으로 분리했다. 은행 민원이 2024년 2만4043건(전년比 53.3%↑)으로 급증하고 ELS·신탁 민원이 특히 폭증하자 금융소비자보호 기능이 검사·제재 권한까지 강화됐다. 은행권은 감독 주체 분산과 제재 리스크로 내부통제 강화·판매 위축 우려가 커지며 금리인하·이자감면 등 소비자 대응도 은행별로 차이를 보이고 국책은행 거버넌스에도 영향이 예상된다.
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에버스핀의 악성앱 탐지 솔루션 '페이크파인더 iOS'가 SBI저축은행에 도입되어 안드로이드·iOS를 아우르는 보안체계를 확보하며 금융권 최초의 iOS 피싱 방지 도입 사례가 됨. 페이크파인더는 전 세계 앱을 수집한 방대한 화이트리스트 DB로 정상 앱과 악성앱을 정밀 구분해 탐지율을 높이고 오탐을 줄여 카카오뱅크·NH농협·KB국민 등 60여 곳의 금융기관이 사용 중임. iOS 전용으로 통화 상태·원격제어 앱 실행·VPN 구동 여부 등을 탐지해 아이폰 대상 피싱·원격제어 범죄를 사전 차단함으로써 이용자 금융거래 안전성이 한층 강화되고 iOS 보안 확산이 기대됨.
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KB금융그룹이 푸드트럭과 대학생 봉사단을 연계해 전북 진안 등 지역 마을회관·전통시장에서 보이스피싱·스미싱 예방교육을 실시한다. 신한은행은 2025년 하반기 약 100명 규모(일반·Bespoke·사무인력·특성화고 포함) 채용을 예고했으며, 하나금융은 하나돌봄어린이집 이용수기 공모전(3000자 이내, 50개소 운영)을 개최해 돌봄 확산을 추진한다. 우리은행은 우리사랑기금으로 소아암 환아 가족 임차료를 최대 6개월 지원하고, NH농협은행은 AI 에이전트 탑재 기업자금관리 서비스 출시, 카카오뱅크의 대화형 AI는 출시 약 100일 만에 누적 이용자 100만명을 돌파했다.