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정부의 가계대출 규제로 인터넷전문은행 3사 상반기 가계대출 잔액이 71조7,831억 원(+4.1%)으로 증가세가 둔화된 반면, 기업대출 잔액은 5조5,266억 원으로 전년 대비 35% 늘었다. 은행들은 리스크를 줄이며 수익을 내기 위해 기업대출로 방향을 전환, 특히 개인사업자 주담대를 확대하기로 했으며 카카오뱅크는 4분기 상품 출시, 케이뱅크는 담보 범위를 소형 아파트·상가로 확대(취급액 1년 새 3,000억 원 돌파). 공동대출로 신용리스크를 분산하는 전략도 병행해 카카오는 전북은행과 'B함께대출'을 준비 중이고 토스뱅크는 누적 공급액 1조 원을 넘긴 뒤 경남은행과 신제품을, 케이뱅크는 부산은행과 협업할 예정이다.
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카카오뱅크는 출범 8년 만에 고객 2,586만·MAU 1,990만을 확보하며 상반기 당기순이익 2,637억원(전년비 14%↑) 등 생활금융 플랫폼으로 성장했고, 인도네시아 흑자전환(약 400만 고객)·태국 가상은행 진출 계획 등 해외 확장을 추진 중이다. 윤호영 대표의 '모바일 퍼스트' 전략으로 자체인증·26주 적금·모임통장 등 혁신 상품과 대안신용평가(카카오뱅크 스코어), AI 네이티브 전략을 도입해 중·저신용자 포용과 고객경험 고도화를 이뤘다. 다만 연체율(0.19%→0.52%)·NPL 비율(0.20%→0.54%) 등 건전성 악화와 빅테크 계열 은행에 대한 규제 강화 가능성으로 리스크 관리와 규제 대응이 향후 핵심 과제로 남아 있다.
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민경표 CISO를 중심으로 정보보호위원회와 PIS·정보보호기술팀 등 독립적 컨트롤타워를 운영해 전사 보안 책임체계를 확립했다. 제로트러스트 원칙을 적용해 자체 보안통합분석시스템, 네트워크 존 분리, 비인가 단말 차단 등 선제적 기술적 보호조치를 도입하고 외부 솔루션 의존도를 낮추고 있다. 전사 의무 개인정보·직군별 교육과 연 3회 이상 모의해킹·연 1회 취약점 평가를 실시하며 화이트햇 협업과 24/7 통합관제로 실전 대응력과 보안문화 확산에 주력한다.
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7월 카카오뱅크 신규 가계대출에서 신용점수 600점 이하 차주의 평균금리 3.92%가 951~1000점 최고신용자 평균금리 4.31%보다 0.39%p 낮게 나타나는 역설 발생. 상품별로도 주담대(분할상환)는 600점 이하 3.71% vs 최고신용자 4.01%(-0.30%p), 전세자금대출은 3.86% vs 3.87%(-0.01%p)로 저신용자 금리가 더 낮음. 원인으로는 가계부채 규제로 신용대출 한도 축소와 인터넷은행에 대한 중·저신용자 대출 의무(분기별 잔액·신규취급액 기준 30%) 강화가 작용했으며, 카카오뱅크는 정책대출·채무조정 등으로 저신용자 공급을 확대해 평균금리가 낮아졌다고 설명.
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KB국민은행은 임직원 대상 외환 지식 경연 'KB 외환 마스터'를 열어 역량 강화를 도모했고, KB금융은 기린컴퍼니에 로컬브랜드 최우수상을 수여했으며 신한금융은 골프 선수 후원과 신한은행의 핸드볼 H리그 타이틀 스폰서를 발표했다. NH농협은행은 개인사업자용 비대면 담보대출 'NH e사장님부동산담보대출'을 출시했고, 카카오뱅크는 트립스토어 제휴로 앱 내 해외여행 예약 서비스를 도입했으며 토스뱅크는 국내 최초로 'NextGen Tech 30'에 선정됐다. 하나은행은 외국인 유학생 대상 금융교육을 실시했고 우리은행은 'CJ PAY 우리통장' 고객 대상 티빙 이용권 등 프로모션을 진행했으며 Sh수협은행은 지역인재 채용을 확대하고 BNK부산은행은 한가위 나눔으로 4억4천만원을 지원했다.
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트립스토어는 카카오뱅크 앱 내에서 바로 해외여행 상품을 조회·예약할 수 있는 ‘해외여행 예약하기’ 서비스를 16일 출시했다. 약 500만 개의 패키지·에어텔 상품을 보유하며 가족형 패키지부터 자유여행형 에어텔, 출발 직전 특가까지 다양한 유형과 실시간 좌석 잔여 현황을 제공한다. 카카오뱅크 고객은 탐색 시 하루 1회 리워드와 전용화면 예약 시 추가 2% 할인 혜택을 받고, 10월 6일까지 출발예정상품 5% 즉시할인 및 매주 뉴욕·하와이·시드니 2인 여행권(총 15명) 럭키드로우 이벤트에 응모할 수 있다.
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카카오뱅크 종가 24,550원(전일대비 -150원, -0.61%), 시가 24,700원·고가 24,800원·저가 24,400원. 거래량 500,401주, 거래대금 122억7,800만 원으로 장 마감. 시가총액 11조7,101억 원(코스피 53위), 상장주식수 476,990,437주, PER 24.80배·배당수익률 1.47%, 외국인 보유율 15.87%.