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카카오뱅크는 상암 AI센터를 확장하고 연산용 GPU를 추가 도입하는 등 AI 인프라 투자를 강화해 'AI 네이티브 뱅크' 전환을 가속화하고 있다. 챗봇·인증·신용평가·이상거래탐지·리워드 등 전 영역에 AI를 적용하며 AI 이체·AI 모임총무 등 대화형 금융과 AI 검색·AI 금융계산기 등 대고객 서비스를 잇달아 출시해 누적 이용자 100만명을 돌파했다.
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카카오뱅크 3분기 개별 순이익은 1,114억원으로 전년비 10% 감소했으나, 3분기 누적 순이익은 3,751억원으로 전년비 5.5% 증가해 역대 최대 실적을 기록했다. 다만 3분기 누적 기준 BNK부산은행에 458억원 뒤져 지방은행 1위에는 미치지 못했으며, 부산은 충당금 환입·대출채권 매각 등 일회성 요인도 실적 개선에 기여했다.
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카카오뱅크가 12일부터 정기예금과 자유적금의 기본금리를 최대 0.15%포인트 인상한다고 공지했다. 정기예금은 6~24개월 구간이 연 2.70%→2.85% 등 구간별로 0.05~0.15%p 올랐고, 자유적금은 6~12개월 2.80%→2.95%, 12~24개월 2.90%→3.05%로 인상됐다. 은행은 시장금리 상승을 반영해 이번 조정을 시행했으며, 지난달 18일과 이달 1일 인상에 이어 약 10일 만에 재차 금리를 올렸다.
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카드사들이 PLCC(제휴카드)를 잇따라 출시해 브랜드 충성 고객을 유치하고 고객 확보 경쟁을 벌이고 있다. 신한카드는 배달의민족(배민 신한카드·결제 5% 할인)·카카오뱅크 협업 등 라이프스타일 맞춤 PLCC를, 하나카드는 토스뱅크와 'Day/Wide'·새마을금고와 MG+ 시리즈 등 연령·소비성향별 혜택 카드를 선보였다. 현대카드의 보험 제휴 카드 등처럼 제휴카드는 파트너사 충성층을 카드사 회원으로 전환하고 맞춤 할인·포인트로 고객 충성도를 강화하는 전략이다.
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2025-11-12 코스피 +1.07%, 코스닥 +2.52%; 은행주 전체 3.62% 상승, 10개 종목 모두 상승.
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인터넷은행 3사 중 카카오뱅크 윤호영은 이미 연임(임기 2027년 3월)에 성공했고, 케이뱅크 최우형(임기 2025-12-31)과 토스뱅크 이은미(임기 2026-03)는 임기 만료를 앞두지만 IPO·해외진출으로 경영 연속성이 강조된다. 토스뱅크는 모회사 비바리퍼블리카의 미국 증시 상장 준비에 발맞춰 이은미 대표의 글로벌 역량이 중요해졌고, 2024년 순익 457억·2025년 상반기 404억, 고객 약 1,400만·MAU 1,000만 규모로 실적 개선을 바탕으로 이사회 차원의 승계절차를 준비 중이다.