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신한투자연구원은 4분기 실적 부진에도 불확실성 해소와 주주환원 확대 기대로 은행주가 완만한 주가 상승을 보일 것으로 전망하며 비은행 경쟁력을 갖춘 KB금융을 최선호주로 제시했다. 국내 주요 8개 상장은행의 4분기 추정 지배주주 순이익은 약 2조2천억 원으로 컨센서스 대비 15.5% 낮고 전년 동기보다 4.6% 감소했으나, 희망퇴직·과징금·배드뱅크 출연금 등 일회성 비용 영향으로 주가 영향은 제한적이라고 분석했다. 신한투자는 KB금융이 1차 주주환원 재원 약 2조4천억 원을 확보해 현금배당 약 1조6천억 원을 제외한 8천억 원가량을 자사주 매입·소각에 사용할 가능성이 크다고 전망했다.
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은행들이 예금금리를 일제히 낮추며 연 3%대 예금상품이 사실상 사라졌다 (기사 등록일: 2026년 1월 12일). KB국민은행은 12개월 만기 대표 정기예금을 0.05%포인트 인하해 2.8%로, 하나은행·NH농협도 각각 0.05%포인트 내렸고 5대 은행 평균 12개월 금리는 약 2.84%이며 인터넷은행은 카카오뱅크 2.95%, 케이뱅크 2.96%를 유지했다. 연초 기관투자자들의 채권 매수로 은행채 금리가 하락하면서 예금금리가 내려갔고, 은행들은 추가 인하 여지가 제한적이라 상품 구조 다양화로 수신 경쟁을 전개할 계획이다.
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모바일 중심으로 고객 접점이 이동하면서 4대 시중은행의 '슈퍼앱' 경쟁과 앱 서비스 고도화가 핵심 전략으로 부상했다. 와이즈앱 집계(작년 11월 기준)로 KB스타뱅킹 MAU가 1,282만명으로 4대 은행 중 1위지만 카카오뱅크는 1,997만명으로 더 앞선 상황이다. 은행들은 영업점 축소와 계열사 서비스 통합의 '원앱' 전략, 공과금·교통카드·부동산 조회 등 생활밀착형·비금융 서비스 도입으로 이용자 체류시간과 고객 확보에 주력하고 있다.
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1월 1일부터 금융사 통합으로 최대 10만 달러까지 증빙 없이 해외송금이 가능해지자 인터넷전문은행들의 고객 유치 경쟁이 본격화됐다. 인터넷은행들은 자동 정보 입력·실시간 확인 등 송금 기능을 다양화하고 수수료 면제·할인 등 혜택을 내세워 경쟁하고 있다. 케이뱅크·토스뱅크·카카오뱅크 등은 이를 계기로 해외송금 서비스 확대와 사업·상품 경쟁을 가속화하고 있다.