- 네이버는 커머스를 첫 전장으로 삼아 1분기 중 ‘AI 쇼핑 에이전트’와 통합 검색의 ‘AI 탭’을 통해 개인 맞춤 추천에서 즉시 결제까지 가능한 완결형 쇼핑 경험을 제공할 계획이다.
- 카카오는 카카오톡 기반의 능동형 AI 비서 ‘카나나’를 1분기 도입해 대화 맥락에서 일정·예약·요약·정보 제안과 카카오페이·뱅크·카카오T 연동 등 생활밀착형 서비스로 영역을 확장한다.
- 업계는 네이버의 구매데이터 기반 정교함과 카카오의 대화기반 편의성 경쟁이 검색 중심에서 ‘과업 실행’ 중심으로 빠르게 이동하는 것이 관건이라고 분석한다.