- iM뱅크는 시중은행 전환 3년차지만 전국 영업 전략의 차별성이 약하고, 수도권 개인 고객을 끌어올 뚜렷한 유인책이 부족하다고 평가됐다.
- 기업금융은 PRM 중심 영업으로 대출 잔액이 크게 늘었지만, 개인금융은 모바일 의존 전략에도 등록 고객 증가와 MAU 감소가 엇갈리며 성과가 제한적이었다.
- 앱 기능도 다른 시중은행·인터넷은행과 큰 차이가 없다는 지적이 나왔고, 회사는 앱 개편과 특화 서비스를 통해 디지털 경쟁력을 높이겠다고 밝혔다.
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카카오뱅크와의 연결
카카오뱅크가 직접 언급되지는 않지만, 시중은행/인터넷은행의 앱 경쟁과 리테일 유인책 관련 비교가 포함돼 인터넷은행 업계 관점의 간접 관련성이 있다.
왜 눈여겨볼까
이 소식이 카카오뱅크에 미칠 영향은 아직 뚜렷하지 않습니다.
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