- KB금융이 생성형 AI 금융비서 ‘별이’를 도입해 예적금, 펀드, 카드 추천과 포트폴리오 조정 등 대화형 금융상담을 제공한다.
- 상담 중 목표 금액이나 투자 조건이 바뀌면 실시간으로 계산과 추천을 다시 제시하며, 영어 응답과 카드 추천도 가능하다.
- 향후 70여 개 언어 통역과 멀티모달 기능 확장을 추진하고, 개인정보 노출 우려와 음성 상담 편의성 검증을 과제로 남겼다.
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카카오뱅크와의 연결
KB금융의 생성형 AI 금융비서 도입은 인터넷은행·디지털 금융 경쟁 환경과 연관된 업계 동향이지만, 카카오뱅크가 직접 주체로 언급되지는 않았다.
왜 눈여겨볼까
이 소식이 카카오뱅크에 미칠 영향은 아직 뚜렷하지 않습니다.
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KB금융의 생성형 AI 금융비서 도입은 인터넷은행·디지털 금융 경쟁 환경과 연관된 업계 동향이지만, 카카오뱅크가 직접 주체로 언급되지는 않았다.
왜 눈여겨볼까
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