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KB국민은행은 '기업의 모든 순간, 국민이 있다' 기업금융 광고를 공개하고 SME지점 현장지원, 유망기술 기업 금융, 수출입 45조원 규모 지원·컨설팅, ERP 연계 자금관리 등 기업금융 서비스를 소개했다. 신한은행은 생성형 AI 기반 '여신심사지원 Agent'와 업종별 특화분석 엔진을 도입해 기업 정보·재무·산업동향 등을 통합 분석해 여신 의견서 작성의 속도와 정확도를 높였다. 우리은행은 삼성월렛머니 통장·적금 광고로 최고 연 3.5%·7.5% 금리와 결제 시 최대 11% 포인트 혜택을 알렸고, NH농협은 플로깅 봉사, 카카오뱅크는 소상공인 박람회 참여, 토스뱅크는 '실물 카드 안 받기' 옵션을 도입했다.
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인터넷은행 3사 중 토스뱅크만 앱에서 신용보증기금(신보) 보증대출을 원스톱 비대면으로 제공해 2024년 '이지원' 상품을 출시했다. 카카오뱅크와 케이뱅크는 2023년 신보와 협약했지만 아직 서비스 출시는 못했으며, 케이뱅크는 내년 본격 취급을 목표로 준비 중이다. 핵심 원인은 신보 심사에 필요한 재무제표·부가가치세·4대 보험 등 다기관 데이터를 안정적으로 연계·처리하는 고도화된 기술력의 차이다.
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2026년 3월 4주차 금융업계기상도: 맑음—KB국민·신한·하나·우리·NH농협·카카오뱅크, 구름조금—IBK기업·케이뱅크, 흐림—토스뱅크. 신한은 진옥동 회장 3연임으로 생산적금융·AI·글로벌 확대(총 17조 투자) 기조 유지, KB는 지방 시니어 세미나 확대, 하나는 초고액자산가 자문 강화로 원스톱 자산관리 추진, 카카오뱅크는 배당·지배구조 개선으로 주주환원 강화. IBK 본점 지방이전 공약에 직원 반감, 케이뱅크는 2년 연속 1천억원대 순이익과 비이자이익 성장으로 수익성 유지, 토스뱅크는 엔화 관련 약 12억원 손실 전망에 금감원 전(全) 인터넷은행 전산점검 예고.
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3월(2월27일~3월27일) 빅데이터 1,152만2211건으로 1월 대비 145.25% 증가하며 관심 급증, 브랜드평판 1위 토스뱅크·2위 케이뱅크·3위 카카오뱅크로 집계. 세부 지표는 브랜드소비 233.17%↑, 브랜드이슈 183.37%↑, 브랜드확산 167.78%↑인 반면 브랜드공헌은 8.52% 감소. 인터넷전문은행은 비대면 기반으로 대출·투자·플랫폼 등으로 서비스 확장 중이며 이용자 유입과 차별화가 향후 시장 판도 좌우.
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인터넷전문은행이 비대면·간편송금 등 ‘편리함’ 경쟁에서 시중은행과 동등해지며 차별성이 희석돼 이제는 ‘수익성’으로 경쟁력을 입증해야 하는 국면에 섰다. 금융당국의 중·저신용자 대출 의무(약 30% 이상)와 치열한 금리 경쟁으로 충당금·위험가중치 부담과 예대금리차 축소 등 구조적 수익 한계가 심화되고 있다. 카카오뱅크는 저원가 예금·플랫폼·글로벌, 케이뱅크는 기업금융 확대, 토스뱅크는 AI·초개인화 전략으로 돌파를 시도하지만 공통 과제는 플랫폼을 안정적 수익으로 전환하는 것이다.
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한국투자증권은 김성환 사장 3연임과 함께 IPO·IB 강화에 나섰지만, 2025년 IPO 주관 실적이 8위로 하락하고 실사·중복상장 등 논란이 불거짐. 금융감독원은 IB그룹장 장기 공석을 책무구조도상 허점으로 지적했고, 김성환 사장이 인선을 미루다 결국 카카오뱅크 출신 김광옥 부사장을 IB그룹장으로 영입함. 최근 임원 쇄신으로 1960년대생 핵심임원이 대거 퇴진하고 1970년대생이 재선임되는 가운데, 김광옥 발탁은 오너 영향과 ‘복심’ 역할 가능성으로 거버넌스 우려를 낳음.
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인천시는 경기 둔화와 원자재 상승 등으로 어려운 소상공인의 금융 부담 완화를 위해 2026년 2단계 희망인천 소상공인 경영안정자금 1,145억원을 지원하며 약 3,000개 업체를 전망한다. 업체당 지원한도는 기존 3,000만원에서 5,000만원으로 상향했고, 신한·농협·하나·국민·우리·카카오뱅크·케이뱅크 등 7개 금융기관이 대출을 수행한다. 보증은 1년 거치 후 5년 분할상환, 인천시가 대출이자(초기 1년 2.0%·이후 2년 1.5%)를 지원하고 보증료율은 연 0.8%이며, 최근 3개월 내 재단 보증 수혜자·보증합계 2억 이상·연체·체납·제한업종 등은 제외되고 신청은 보증드림 앱 또는 방문으로 자금 소진 시까지 가능하다.
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지난 18일 개시된 개인사업자 신용대출 갈아타기 서비스는 10억원 이하 운전자금대출을 대상으로 증액 대환·만기 재설정 허용 등 가계대출보다 문턱을 낮춰 언제든 갈아탈 수 있다. 네이버페이·카카오페이·토스·뱅크샐러드·카카오뱅크 등 5개 플랫폼과 은행 앱에서 기존 대출 조회·상품 비교·비대면 신청이 가능하며 현재 조회 18곳·판매 16곳의 은행이 참여한다. 자영업자 대출 시장은 약 1,092.9조원(개인사업자대출 740.6조·차주 321.1만명)에 달해 이번 서비스로 금리 인하·비대면 상품 확대가 촉발돼 이자 부담 경감과 은행 간 경쟁 심화가 예상된다.
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KB금융그룹이 MSCI ESG 평가에서 국내 금융그룹 최초로 5회 연속 최상위 'AAA'를 획득했으며 KCGS 전 부문 'A+'와 Sustainalytics 'Low Risk'로 글로벌 수준의 지속가능경영 역량을 입증. 카카오뱅크는 서울시 소상공인 박람회에서 '안심통장' 등 지원사업을 소개하며 서울 안심통장 사업에서 큰 비중을 차지했고, 토스뱅크는 체크카드 발급 시 실물카드 수령 거부 옵션을 도입해 디지털 이용자 편의를 강화. 우리은행은 기술보증기금과 고성장 스케일업 기업 지원 MOU를 체결(80억 출연·3,100억 규모 자금공급·우대보증 등)해 기업성장 지원을 확대하고, 하나은행은 기업 퇴직연금 담당자 대상 마스터 클래스 세미나로 실무역량을 강화.