- 카카오뱅크는 'AI 스미싱 문자 확인' 서비스를 출시해 앱에서 의심 문자를 복사·붙여넣기하면 '스미싱 위험이 높은 문자·안전한 문자·단순 스팸·판단 불가' 4가지로 분류해 9일부터 제공한다.
- 판정에는 BERT와 카카오뱅크 금융기술연구소가 자체 학습한 거대언어모델(LLM)을 파인튜닝한 AI를 활용하며, 위험 판단 시 출처 불분명한 URL 등 판단 근거까지 설명해 준다.
- 과기정통부 통계상 스미싱 탐지 건수가 2022년 3만7000건→2023년 50만건→2024년 6월 89만건으로 급증함에 따라 카카오뱅크는 신분증·안면인증, 악성앱 탐지, 명의도용 방지 등 다각적 금융사기 예방 서비스를 운영·강화하고 있다.