- 카카오뱅크가 앱에서 'AI 스미싱 문자 확인' 서비스를 출시해 의심 문자 복사·붙여넣기로 '스미싱 위험, 안전, 단순 스팸, 판단불가' 등 4가지 판정을 결과와 근거와 함께 제공한다.
- 해당 서비스는 BERT와 카카오뱅크 금융기술연구소의 자체 파인튜닝된 LLM을 활용해 금융사기·스미싱 데이터를 학습하고 판단 근거까지 설명하며 고객은 9일부터 이용 가능하다.
- 카카오뱅크는 명의도용 방지(누적 이용 약 120만 건), 악성앱 탐지, 지연이체·입금계좌 지정·여신거래 안심차단 등 다각적 금융사기 예방 서비스를 운영해 소비자 보호 역량을 강화하고 있다.