- 이은미 토스뱅크 대표가 연임에 성공해 2028년까지 임기 연장되었고, 취임 후 2년 연속 흑자(전년 457억원→최근 967억여원), 고객 1423만명·수신잔액 30조원 돌파 등 수익성과 건전성 개선을 이뤘다.
- 2기 전략은 주택담보대출·펀드 판매 등 포트폴리오 확장과 비이자수익 확대를 통한 수익 다각화이며, 현재 이자수익 비중이 작년 기준 약 77.7%로 편중된 점이 과제다.
- 엔화 환전 오류(반값 거래·약 200억대 거래 추정)와 법인자금 횡령(약 28억원) 등 잇단 금융사고로 신뢰가 훼손되어 내부통제·FDS 고도화·사외이사 영입 등 리스크 관리 강화가 필요하다.