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카카오뱅크 실적과 성과 배분 논의 부각
케이뱅크가 3월 코스피 상장 약 한 달 만에 국내 인터넷전문은행 최초로 희망퇴직을 접수·추진 중이며 다음 달 절차를 마무리할 예정이다. 그간 인터넷은행들은 인력 확대 기조였으나 케이뱅크는 2017년 출범 이후 처음으로 인력운영 기조를 전환하는 이례적 조치를 단행했다(임직원 수: 카카오뱅크 1806명·토스뱅크 789명·케이뱅크 620명). 2025년 케이뱅크 당기순이익은 1126억 원으로 전년 대비 12.1% 감소한 반면 카카오뱅크·토스뱅크는 증가해, 비용효율화·수익성 중심의 성장전략 전환 신호로 해석된다.
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[뱅크 NOW] 카카오뱅크·케이뱅크·토스뱅크
카카오뱅크는 20일부터 임직원 자율 참여형 ‘차량 5부제’를 시행해 차량 이용 자제를 통해 에너지 절감에 동참하고 전기·수소차·교통약자 등은 제외하는 등 사내 LED·조명·적정 실내온도·전자문서·다회용컵 사용으로 전사적 자원 절감을 병행한다. 케이뱅크는 AI 역량 중심의 2026 채용연계형 인턴십을 모집(서류 접수 24일 17시), 인턴은 7월부터 2개월간 현업 배치돼 AI 과제를 수행하며 우수자는 9월 정규직 전환 기회를 부여하고 AI 면접을 도입하되 백엔드 개발은 코딩테스트를 별도 실시한다. 토스뱅크는 모바일 금융문서를 자동으로 점자 파일로 변환해 제공하는 전자점자 서비스를 도입해 통장사본·계좌개설확인서부터 점자·PDF 병행 발송 및 스크린리더 UX 개선으로 시각장애인의 금융 문서 접근성과 자립성을 높인다.
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[은행 이모저모] 신한은행·우리은행·카카오뱅크·토스뱅크 등
신한은행은 발달장애인 대상 체험형 디지털금융교육을 실시해 무인점포·키오스크 체험, 보이스피싱 예방, 알기 쉬운 대출 안내 등을 제공하고 장애인 고용 확대(발달장애인 연주단 '신한 SOL레미오' 창단 등)에 나섰다. 우리은행은 기술보증기금과 협약해 중동전쟁 피해 중소기업에 기보에 40억 특별출연으로 약 2,100억 규모 금융지원·보증비율 상향·보증료 지원 등 혜택을 마련했고, 카카오뱅크는 직원 대상 '차량 5부제'와 사무실 에너지 절약 실천을 시작했다. 토스뱅크는 인터넷은행 최초로 전자점자 서비스를 도입해 통장사본 등 문서를 점자파일로 자동 변환·제공하고 스크린리더 UX를 개선해 시각장애인의 금융정보 접근성과 자립을 지원한다.
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비대면 거래증가에 AX까지 겹쳐…은행 직원 1년새 1100명 짐 쌌다
비대면 거래 증가와 AI 도입(AX) 가속으로 시중은행 임직원수가 최근 1년간 1,123명 줄어 61,156명, 2019년 말 대비 6,011명(약 9%) 감소함. 점포 감축도 이어져 KB 771개(-29), 신한 650개(-43), 우리 656개(-28), 하나 608개(+6) 등으로 점포·인력 감소가 더욱 가속화될 전망. 은행들은 창구·여신 심사·후선업무에서 AI 대체가 진행되며 조직개편·인력 재배치·직원 교육이 절실하지만 카카오뱅크 AI의 대출·카드 추천 오류 등 복잡 상담에서 한계가 드러남.
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한투운용, 'K지수와성장테마 목표전환 펀드' 출시
한국투자신탁운용이 '한국투자 함께해요 K지수와성장테마 목표전환 펀드'를 출시했으며, 목표수익률 7% 달성 시 채권형으로 전환되는 단위형 목표전환 상품이다. 설정일부터 목표 도달 전까지는 코스피200·코스닥150 등 대표 지수와 K-성장 테마 ETF에 순자산의 50% 미만으로 투자하고, 나머지는 국내 우량 단기채 ETF·현금으로 운용하며 6–12개월 장기·1–3개월 단기 모멘텀 기반의 정량·정성 스크리닝으로 매월 리밸런싱한다. 목표 달성 시 주식 관련 ETF 전량 매도 후 채권·통안채 등 안전자산 중심으로 전환해 변동성 축소를 목표로 하며, 다음 달 14일까지 농협·광주은행·카카오뱅크에서 모집해 장기·연금 투자자나 안정성 추구 투자자에게 적합하다.
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인뱅, ‘대출 규제 벽’ 넘기 위해 해외로…성장 돌파구 모색
국내 인터넷은행(카카오·케이·토스뱅크)이 예대마진 규제와 대출 총량 제약으로 국내 성장 한계에 직면하자 결제·송금·신용평가·계좌개설 등 금융 기능을 모듈화해 해외에 제공하는 플랫폼형 사업으로 전환 중이다. 카카오뱅크는 은행 운영 시스템(OS) 수출(인도네시아 슈퍼뱅크·태국 뱅크X·몽골 등), 케이뱅크는 블록체인 기반 해외송금·결제 인프라, 토스뱅크는 BaaS·리투아니아 거점 등으로 전략을 분화했다. 다만 현지 규제·시장 경쟁·초기 투자 부담으로 단기간 수익 전환은 불확실하며 기술 경쟁력과 현지 파트너십이 성공의 핵심 변수로 지목된다.
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한투증권, IRP 가입자 52만 명 돌파...한투운용 'K-지수·테마' 목표전환...
한국투자증권은 2026년 1분기 기준 IRP 가입자 52만3000여명으로 증권업계 1위를 탈환했으며, 3개월 간 가입자 5만1000명 증가·적립금은 8조8135억원(전기 대비 18.6%↑)을 기록했다. 한국투자신탁운용은 목표수익률 7% 도달 시 주식형 자산을 전액 매도해 국내 우량 채권으로 전환하는 'K지수·성장테마 목표전환 펀드'를 출시해 코스피200·코스닥150 등 대표 지수와 K-성장 테마 ETF에 투자한다. 해당 펀드는 모집 한정 단위형으로 다음달 14일까지 농협은행·광주은행·카카오뱅크를 통해 판매되며, 변동성 장세에서 연금 투자자의 수익 보호 수단으로 소개됐다.
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은행앱 체류시간 경쟁…금융 넘어 플랫폼으로
은행들이 금융앱을 단순 거래 공간에서 콘텐츠·생활서비스 중심의 플랫폼으로 전환하며 체류시간 확보 경쟁을 벌이고 있고, 체류시간은 데이터 축적→맞춤상품 추천·수수료 수익으로 이어진다. 전통 은행들은 하나원큐(리뉴얼 후 한 달 만에 사용자 1500% 증가) 등 참여형 서비스 도입과 쇼핑·결제·자산관리·생활금융 기능 강화로 이용 경험을 늘리고 있다. 인터넷은행(카카오뱅크·토스뱅크)은 미션·걷기·퀴즈 보상, 펀드·재테크 콘텐츠, 쿠폰·포인트·출석체크 등 보상형 기능으로 반복 접속을 유도하며 플랫폼 경쟁이 더욱 치열해질 전망이다.
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방미통위, 네이버·KT 등 연계정보 생성·처리 '적합' 승인
2026년 4월 20일 방송미디어통신위원회가 네이버·KT 등 연계정보의 생성·처리 적합 여부를 승인했다. 심사 대상 기업은 네이버, KT, 카카오뱅크, 더존비즈온 등으로 확인됐다. 해당 결정은 제3차 전체회의에서 진행된 승인심사를 통해 확정되었다.
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