- 행정안전부가 국민비서 신규 서비스 28종을 확대해 알림 23종·상담 5종을 추가로 제공하며 총 172종의 행정정보 안내 서비스를 운영한다.
- 이번 확대로 세금포인트 보유현황, 건강·연금 보험료 환급금, 4대 보험 고지, 미납통행료 알림, 조기검진 안내 등 생활밀착형 알림과 한국사능력검정시험·소상공인 지원 등 상담서비스가 포함된다.
- 국민비서 누리집과 카카오톡·네이버·토스 등 17개 앱에서 신청 가능하며 누적회원 1800만명, 연말~내년 초에 3개 신규 채널을 추가 개시하고 12/12~12/21 신규 알림 신청자 대상 이벤트(500명 모바일 기프티콘)를 진행한다.