- 행정안전부가 국민이 필요한 행정정보를 더 쉽게 받도록 국민비서 신규 서비스 28종(알림 23종·상담 5종)을 확대했으며, 세금포인트·건강·연금보험 환급금·4대 보험 고지·고속도로 미납 통행료·조기검진 안내와 한국사능력검정시험·소상공인 지원 상담 등이 추가됐다.
- 국민비서 알림 서비스는 누리집과 카카오톡·네이버앱·토스·금융앱 등 17개 모바일 앱에서 신청할 수 있다.
- 행안부는 현대카드·농협카드(NH페이)·농협은행(NH콕뱅크) 등 3개 신규 채널을 내년 초까지 순차 도입해 접근성을 높일 예정이다.